销售员决定电动代步车品牌形象
销售员决定电动代步车品牌形象销售员的客户服务质量对整个公司形象的塑造很重要，销售员是企业的活广告。这势必对销售员的综合素质有了很高的要求。有良好的个人形象。任何人都不会愿意与一个形象不佳的人多打交...
销售员决定电动代步车品牌形象
销售员的客户服务质量对整个公司形象的塑造很重要，销售员是企业的活广告。这势必对销售员的综合素质有了很高的要求。
有良好的个人形象。任何人都不会愿意与一个形象不佳的人多打交道，个人形象的好坏直接影响到消费者对电动代步车品牌形象的判定。
有扎实的专业知识。电动代步车作为电动车市场的一个细分市场。消费者对电动代步车的专业知识知之甚少，因此销售员与消费者沟通的过程中就顺其自然地肩负起“产品顾问”的重要角色。这就需要销售员能够流利地回答消费者的种种疑问，充分的在消费者心中强化电动代步车品牌的良好形象。
有优秀的道德品质。厂家培训销售员必须要求销售员先容产品要量力而行，切忌把自己的产品吹得“天花乱坠”，以欺骗的手段来赢得消费者的认同和“欢心”。
有过人的沟通技巧。在与消费者的沟通过程中，不可能回答消费者的所有提问，这就需要销售员具备娴熟的沟通技巧，随机应变，尽力避免“无言以对”的尴尬，以保持良好的个人品牌形象和公司品牌形象。
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(文/小编)
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